El atractivo turístico suele ser la principal razón que provoca el desplazamiento de un individuo o grupo de un lugar a otro.
Y es que cuando existe un atractivo, puede desarrollarse un producto, lo cual conlleva tranformar recursos para un grupo de personas determinadas y que éstos servicios complementen la necesidad que se busca satisfacer.
COMUNICACIÓN DEL MARKETING
Como ya se ha mencionado antes los clientes deben pasar por el cono de depuración, segun la etapa de "cliente" en la que se encuentren. De manera bilateral la mercadotecnia también va cambiando de acuerdo a la posición que se va ganando el cliente, es decir:
Durante la primera etapa, o la de Atracción, la mercadotecnia se utiliza para llamar la atención de los posibles clientes, busca darse a conocer, posicionarse en el mercado y
En la segunda etapa o la de Toma de decisión se busca una asesoramiento por parte d la empresa al cliente.
Posterior al cierre se encuentra la Postventa o Deleite, se busca mantener contacto con el cliente, tener registrada su información para enviarle notas e información actualizada sobre nuevos productos.
jueves, 1 de diciembre de 2016
DISEÑO DE FLUJO TURÍSTICO
Para identificar el potencial de nuestro producto hay que considerar un aspecto muy importante: el fujo tuístico. El cual puede ser entendido cómo el numero de personas que se trasladan de un punto a otro por aficiones turísticas.
Para determinar el flujo turístico, hay que seguir tres sencillos pasos.
1. Identificar flujos emisores.
Saber de donde viene la gente que visita el destino ayuda de manera significativa seleccionar el método para llegar a ellos y llamar su atención. Además es muy importante saber cuantas personas se mueven de manera cotidiana en el destino.
2. Selección de Mercados Geográficos.
Si bien el segmento de mercado es muy importante, en el ámbito turístico lo es aún más ya que delimita factores culturales y lingüísticos que pueden ayudar u obstaculizar el desarrollo de contacto con el cliente.
3.Segmentación
Ya que se tiene una idea de que mercado queremos abarcar es muy importante dividir ese mercado y en grupos pequeños que compartan intereses entres sí. De esta manera se pueden desarrollar técnicas más efectivas para llegar hasta sus mentes.
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